橘子集團HR官網隱私權政策（下稱「本政策」）適用於由遊戲橘子數位科技股份有限公司（下稱「本公司」）所提供之橘子集團HR官網服務（下稱「本服務」）。本公司為保障您的權益，請於使用本服務前，詳細閱讀以下規定。當您使用本服務時，即視為您已閱讀、瞭解並同意接受本政策。歐盟會員身份不適用本公司目前所有服務，若您未主動告知是否具備歐盟會員國國民身份，本公司將認定您不具備歐盟國民身份，並會依據中華民國相關法令法規之規範，為您提供服務：
一、簡介
非常歡迎您使用本服務，我們認為您的隱私非常重要。為履行我們對尊重和保護您隱私的承諾，我們將堅持以下所詳細介紹的基本原則，並已經依照這些基本原則特別制定本隱私政策：
- 當您瀏覽本服務網頁或於本服務特定頁面填寫聯絡表單，即視為您已閱讀、瞭解並同意接受本政策。
- 我們承諾，在我們主動蒐集您的個人資料時，我們會通知您，並徵求您對我們蒐集、使用（含國際傳輸）或揭露您個人資料的同意。
- 在我們主動蒐集您的個人資料時，我們會明確指出蒐集您個人資料的特定目的。
- 在我們主動蒐集您的個人資料時，我們僅蒐集為履行特定目的所必須的資訊。
- 除非徵得您同意或者為法律所要求或許可，我們僅可於主動蒐集您個人資料之特定目的之範圍內使用（含國際傳輸）或揭露您的個人資料，而且我們僅保存為能履行該特定目的所必要之您的個人資料。
- 我們儘量確保您個人資料的準確性、完整性和最新狀態。
- 我們會透過適當的安全保障措施保護您的個人資料。
- 我們處理您個人資料的政策和行動將盡可能透明。
- 您可以查看您的個人資料，並可適當地更正您的個人資料。
- 我們將對您負責，並隨時歡迎您提出有關我們對上述原則、本隱私政策和適用法律遵守情況之意見。
- 我們將基於營運需求、資通安全及隱私保護之維護，確保相關措施之持續合宜性、適切性及有效性，追蹤相關利害關注方之要求，如主管機關要求事項、法令法規要求事項及契約義務等。
- 我們將依個人資料保護法、個人資料保護法施行細則、數位經濟相關產業個人資料檔案安全維護管理辦法之要求事項，識別並符合關於隱私保護及個人可識別資訊（PII）保護之要求事項。
二、在使用我們的服務時，我們致力於確保您的個人資料安全。為此，我們設定了以下資訊安全目標，以確保您的資訊得到妥善保護：
- 符合政府法令及主管機關的要求：我們會遵循所有相關的法律和政府規範，確保我們的資訊安全措施符合標準。
- 資訊安全與公司發展一致：我們會確保資訊安全控管要求與本公司的營運和發展方向保持一致，以支持公司的穩定成長。
- 保護資訊資產：我們會努力確保您資訊的機密性、完整性和可用性，確保只有獲授權的人員能夠存取您的資訊，並確保資訊的準確性和完整性。
- 永續運作的網路資訊業務：我們承諾提供穩定的服務，確保網路資訊業務的持續運作，為您提供可靠的使用體驗。
三、本隱私政策的適用範圍
- 本隱私政策解釋本服務將會如何處理和保障您的個人資料，以及您查看和控制您個人資料的各種選擇。本隱私政策適用於由遊戲橘子數位科技股份有限公司所提供之橘子集團HR官網服務。
- 本服務之最低使用年齡依本公司於服務條款、官網或其他公告中另行標示之規定為準；若您所在地區之適用法規規定較高之最低使用年齡，則以該法規為準。未達前述年齡門檻，請勿使用本服務。如用戶達年齡門檻，但依您所在地區適用法規為限制行為能力人，須取得法定代理人或監護人同意方可使用本服務。如用戶繼續使用本服務，視為用戶已取得上述同意。本公司不會在明知的情況下，於未取得法定代理人或監護人同意前蒐集該等用戶之個人資料。
四、蒐集的資訊類別
為了向您提供服務，本服務將於必要範圍內蒐集和使用（含國際傳輸）下列種類的資訊，包括但不限於（可能因實際使用之服務而有不同）：
- 使用本服務時產生之資訊：以下資訊為本公司於您瀏覽本服務時產生，或由您填寫聯絡表單時主動提供。如您拒絕提供必填欄位，將可能影響本公司與您後續聯繫之進行。
- 身份識別與聯繫資訊：當您瀏覽本服務時，本服務將記錄您的連線設備 IP 位址及瀏覽紀錄。若您主動聯繫本公司或本服務包含聯絡表單等功能，本公司將蒐集您主動填寫之聯繫資訊，包括但不限於姓名、電話號碼、所在地、公司名稱及電子郵件等，用於本公司後續主動與您聯繫，提供您所詢問之產品或服務說明。
- 電磁紀錄（LOG）：本公司將於您使用本服務時，蒐集您的連線與系統的電磁紀錄，包括但不限於連線設備 IP 位址、連線時間、使用的瀏覽器、瀏覽及點選資訊紀錄等，用於維護本服務系統穩定、確保網路連線品質及在地化內容顯示。
- 裝置資訊：本公司將於您使用本服務時，蒐集您的裝置資訊，包括但不限於作業系統類型、語言設定及瀏覽器類型等，用於提供您最佳化的瀏覽體驗及改善本服務品質。
- 使用行為：當您使用本服務時，我們將記錄您於本服務中產生之操作行為，包括但不限於使用時間、點選紀錄及功能使用狀況等，用於確保服務連續性、改善服務品質及用戶行為異常偵測。
2. 用戶使用本服務時，基於同意與使用特定服務而主動提供之資訊：以下資訊僅在特定功能啟用或您主動選擇使用該服務時，本公司始為履行與您之服務契約、基於合法權益、履行法律義務或基於您的同意，而蒐集、處理及利用。
- 客戶服務或支援的聯繫資訊：若您因本服務相關需求與我們聯繫，我們將通知您須提供之必要資訊，包括但不限於您的姓名、E-Mail及電話號碼等聯繫資訊。我們可以為回應您的諮詢所必需，蒐集、處理您基此提供之資訊，我們亦可能會利用（含國際傳輸）這些資訊處理和調查您已經轉達至我們的問題，向您提供支援和改善我們的客戶支援服務。
- AI 互動資訊：若本服務提供AI輔助功能（包括但不限於AI客服、AI內容生成、AI個人化推薦或其他生成式AI相關功能），當您使用前述功能時，本公司將蒐集您輸入AI系統之文字、語音或其他內容（下稱「AI互動資料」）及AI系統之回覆紀錄，用於提供功能服務及改善服務品質。如本公司為提供前述功能而串接第三方生成式AI服務商，您的AI互動資料將依最小化原則傳輸至該服務商進行處理，本公司將以合約要求該等服務商依保密義務處理您的資料，且不得將其用於訓練第三方AI模型或其他超出提供本服務所必要之目的。
五、資訊使用目的和使用範圍
為了向您提供服務，使用本服務時，將為下列目的蒐集和使用（含國際傳輸）您的資訊：
- 基於提供服務、本公司合法權益或您的同意，本公司作為資料控制者或共同資料控制者，本服務將為下列目的使用（含國際傳輸）您的資訊。
- 依中華民國《個人資料保護法之特定目的及個人資料之類別》○四○ 行銷（包含合作廠商共同行銷業務）
○六三 非公務機關依法定義務所進行個人資料之蒐集處理及利用
○六九 契約、類似契約或其他法律關係事務
○九○ 消費者、客戶管理與服務
○九一 消費者保護
○九八 商業與技術資訊
一二九 會計與相關服務
一三五 資（通）訊服務
一三六 資（通）訊與資料庫管理一三七 資通安全與管理
一五二 廣告或商業行為管理
一四八 網路購物及其他電子商務服務
一五○ 輔助性與後勤支援管理
一五三 影視、音樂與媒體管理
一五七 調查、統計與研究分析
一七三 其他公務機關對目的事業之監督管理
一八一 其他經營合於營業登記項目或組織章程所定之業務
- 用於核對您的身份
- 為改善本服務品質，對您的瀏覽行為等進行統計及數據分析，以提升本服務使用體驗。
- 為您提供本服務相關訊息，並確保您在使用本服務時獲得最佳的瀏覽體驗
- 依據您於聯絡表單填寫之需求，由本公司相關業務人員與您進行後續聯繫及服務說明
- 在您要求使用本服務提供本服務之外的服務時，做出回應，以及協助您獲得所需的相關資訊
- 在您要求使用本服務提供本服務之外的服務時做出回應
- 發現並制止未經授權使用服務、不正當獲取服務或濫用服務等行為
- 提高服務水準和/或優化服務品質
- 確保為客戶提供支援，及時有效地回覆您提出的疑問或索賠
- 自行或提供予委外廠商進行客戶滿意度調查或客戶體驗優化所需之數據分析
- 為您提供服務相關的資訊
- 用於評估我們刊登在網際網路或其他媒體上廣告的效果
- 必要時通知使用者服務相關的其他重要資訊
- 用於核對促銷活動中之中獎人身份、向中獎人寄送禮品、交付其購入產品及類似行為
- 提供予為本服務提供服務之協力廠商，於其提供協力服務之目的範圍內使用
- 用於積累服務相關的匿名統計資料
- 為了提升服務品質的目的，對您的身分資訊、瀏覽行為等進行綜合統計、數據分析或加工等處理， 本公司可能會出於銷售、獎勵或為了讓您擁有更廣泛更便利的社交生活圈的需要而使用（含國際傳輸）、共享或揭露這些經過處理的資訊，但不會對個別使用者進行分析
- 為確保您於本服務獲得完善的服務體驗，本公司有可能在必要範圍內提供您的個人識別資料給相關合作廠商，以協助完成您所請求之服務事項。
- 本公司於確認您的諮詢或服務需求時，為確保服務品質，可能要求您協助確認聯繫資訊，以確定您所填寫之資料正確無誤。
- 本公司如舉辦活動，您同意本公司於該活動特定目的必要範圍內將您個人資料提供予相關廠商、政府機關進行蒐集、處理及利用（含國際傳輸）。
- 在您成為本服務用戶或使用本公司服務時，本公司得就本服務之行銷活動、商品訊息或新服務等，利用您的個人資料進行行銷，且不會向您索取相關費用。本公司於首次進行行銷時，將提供您拒絕行銷之方式。如您不願接受行銷，可隨時透過本公司提供之聯絡方式通知我們，本公司將於接獲通知後按內部作業流程停止本服務行銷之利用。
- 為了提升服務品質的目的，本公司可能會出於銷售、獎勵或為了讓您擁有更廣泛的社交生活圈的需要而使用（含國際傳輸）、 共享或揭露經過處理的您的身分訊息或交易資訊予本服務或本公司服務及其業務夥伴進行市場分析、統計或調查。
- 遵守適用法律，履行法定義務。
2. 為下列目的，我們使用Cookies和類似技術，包括本機存放區：
- 協助我們在您使用服務時保持您的使用。
- 提高安全性。
- 記憶您的瀏覽器及您偏好的相關資訊。
- 幫助我們瞭解用戶使用服務的情況並提高服務品質。例如，我們可能使用Google分析來協助我們達到這一目的。
3. 然而，若我們需要在更多具體的情形下使用您的資訊，我們將向您提出要求或透過其他途徑告知，該通知優先於本隱私政策資訊使用目的中所述的一般情形。
六、資料保存及利用政策
- 根據本政策所指之個人資料，係指得以具體指名特定人之相關資訊，並不包括以匿名方式所提供之資訊。
- 資料保存及利用期間
- 資料保存期間將截至用戶主動請求本公司刪除、停止處理或利用用戶個人資料，或本公司因執行業務所必須之保存期間（例如商業會計法、洗錢防制法等法令規定或契約約定之保存期限）屆至之日止。
- 除法律另有規定或經您書面同意外，本公司將保存您透過聯絡表單提供之個人資料，我們將於本次聯繫目的完成後之內部作業流程期間內刪除您的個人資料。如下列目的仍持續存在時，將於目的消失前之必要範圍內持續保留：
- 為符合所適用之法令規定或履行法定義務。
- 提供及完成客戶支援服務。
- 解決本服務用戶之間或公司與用戶之間爭議。
- 偵測或制止未經授權使用、不正當使用或濫用服務的行為。
- 資料利用地區：本政策所載之個人資料蒐集目的、利用對象之國內外營業所在地，以及未受中央目的事業主管機關限制之國際傳輸個人資料接收者之營業所在地。
七、資訊安全措施與保護
- 本公司採取的保護措施
- 為了提供安全可靠的服務，本服務的資訊處理和儲存均在安全的伺服器上完成。您的個人資料會採用合理之保全系統加以保護，例如防火牆或密碼保護。本公司採取符合行業標準的技術性與組織性安全措施，以防止未經授權的存取、洩露、變更或毀損。
- 這些措施包括但不限於：
- 數據加密：對資料進行傳輸中（in Transit）和靜態儲存（at Rest）的加密保護。
- 權限與日誌：僅授權有職務上必要之人員，方得接觸您的個人資料。我們實施最小化原則管理權限，並對所有操作留有日誌記錄。
- 備份與災難復原：系統每日自動備份一次資料與相關紀錄，備份檔依內部規範定期備份並保存。備份資料僅供災難復原使用，不對外開放存取。
- 儘管我們已盡一切合理的努力保護您的資料，但您理解網際網路上的數據傳輸或電子儲存方法無法保證絕對安全。
- 安全事件處理與洩露通報
- 本公司已制定內部程序，用於異常監控與稽核所有對個人資料的存取和處理活動。
- 若發生個人資料洩露、遺失或被竊取等安全事件時，本公司將會依據內部程序及相關法規，立即啟動應變程序，查明事件原因、採取補救措施，並依情形及時通知相關主管機關與用戶。
- 用戶的資訊安全責任
- 由於任何電子傳輸方法或資訊儲存方法都不是無懈可擊，我們無法擔保您的資訊在系統傳輸或儲存過程中百分之百安全，不被攻擊。若您懷疑有任何涉及您個人資料的不安全行為，請立即通知我們。
- 本公司採取的保護措施
八、資料共享與委外規範
- 資料共享對象本服務之共享對象包括但不限於橘子集團之關連公司，及為提供本服務所必要之合作廠商。橘子集團之關連公司包括但不限於下列公司，以及未來新增之關連公司，實際公告對象請以橘子集團公告為主（網址：https://accounts.gamania.com/about）。
- 購物橘子股份有限公司。
- 樂利數位科技股份有限公司。
- 優服橘子股份有限公司。
- 雲力橘子數位股份有限公司。
- 今日傳媒股份有限公司。
- 我傳媒科技股份有限公司。
- 串動橘子行銷股份有限公司。
- 奇換橘子股份有限公司。
- 動視橘子股份有限公司。
2. 共同利用
- 為提供您全方位之會員權益及多元化服務，不論您實際使用的個別產品或服務為何，有時本公司各關連公司與合作廠商間將共同利用（包括但不限於處理、儲存）您的個人資料，並得透過簡訊、電子郵件或推播訊息發送相關資訊。利用目的及範圍包括但不限於：
- 聯繫資料管理：確保您的聯繫資料正確，以提供一致的服務聯繫體驗。
- 服務資訊管理：確保您所詢問之服務資訊能由本公司各關連單位妥善接收與處理，提供完整且一致的服務說明。
- 客戶服務與諮詢處理：為處理您的諮詢與需求，必要時各關連公司得共享您的聯絡資訊及諮詢紀錄，以提供一致且連續的支援服務。
- 系統維護與技術優化： 進行伺服器穩定度監控、錯誤診斷與排除（Debug）、負載平衡處理及系統架構之更新與優化。
- 資安保護與風險控管：包括但不限於執行資安監控、偵測異常存取行為、執行惡意行為判定及駭客攻擊防護。
- 市場調查：包括但不限於滿意度調查、使用者行為訪談及問卷發放。
- 數據分析：進行大數據分析、AI演算法訓練與優化、消費趨勢研究及廣告效果評估。
- 個人化推薦：根據您的偏好進行精準化內容推播、個人化廣告呈現及服務優化建議。
- 活動規劃：包括但不限於本公司舉辦之活動報名、資格審核、中獎通知、贈品配送及所得稅申報扣繳。
- 內部管理：包括但不限於本公司內部行政作業、審計、資安監測及履行法律義務。
- 其他符合法令規定之特定目的，或經您另行採取書面、點擊同意之利用方式。
- 我們會嚴格評估合作服務供應商和代理商，竭盡全力確保其具備適當、安全的資訊管理系統和組織控制系統。我們要求其嚴格遵守所適用之法令。我們還要求其僅在代表我們執行任務時方能接取您的個人資料。
- 除本政策另有規定或為提供服務所必須外，我們不會將您的個人資料提供給本公司或合作廠商以外之第三方。但在下列情形下，我們得在法令許可範圍內將您的資料提供予第三方：
- 經您同意或依本服務相關條款之約定；
- 法律要求、司法調查或行政機關之強制要求；
- 為維護本服務、使用者或公眾之合法權利、財產或安全。
- 發生公司併購、分立或資產轉讓時，資料將隨業務移轉一併移交。
九、第三方網站免責聲明及風險說明
- 本服務為嘗試提供更高之價值，我們可能會提供第三方網站的服務連結或是將第三方網站放置本服務內， 並可讓您讀取或存取其內容、產品及服務，包括但不限於該第三方網站的使用者、廣告商、關係企業及贊助廠商。
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十、您的權利
- 您擁有依個人資料保護法第 3 條規定，除非有其他法令限制，您就您所提供之個人資料享有查詢或請求閱覽、請求製給複製本、請求補充或更正、請求停止蒐集處理或利用（包含撤回同意、反對本公司繼續處理您的資料）、請求刪除的權利。
- 如您欲查閱、更正、停止使用或請求刪除您所提供之個人資料，請透過本政策所載之聯絡信箱與本公司聯繫，本公司將於合理期間內協助處理。
十一、本隱私政策的變更
本公司有權於任何時間在本服務上公布經修改、變更之隱私權政策內容，當本服務公布上開修改、變更後，該更新內容即刻生效，建議您隨時注意該等修改、變更；若修訂版本有實質重大更動，本公司將會提前十五日在本服務發布更新訊息，十五日期間屆滿，本公司將正式施行前述之隱私權政策，若您繼續使本服務，您將被視為已閱讀、瞭解並同意接受所有修改。
十二、準據法與爭議解決
- 本政策之解釋與適用，以及與本政策有關之爭議，除法律另有規定外，將依據中華民國法律解釋。
- 本公司與用戶間因使用本服務而生或相關爭議，雙方同意依誠信原則進行協商，如協商無法達成共識時，雙方同意以中華民國仲裁協會進行仲裁，如一方或雙方無法接受仲裁結果，則雙方同意以臺灣臺北地方法院為第一審專屬管轄法院。
十三、資訊控制與聯絡我們
- 本公司為本政策之唯一資料控制者，設臺灣臺北市內湖區瑞湖街111號。
- 為了處理您依據適用法律（包括存取、更正、刪除、限制處理等）提出的所有個人資料權利請求或投訴，請聯繫本公司信箱：career_tw@gamania.com，我們將依照本隱私政策管理您的個人資料。
十四、條款效力
- 若本政策任一項規定被法院或其他主管機關認定為無效或不具執行力，該無效或不具執行力之條款不影響其他條款或相關規範的有效性或可執行性，且該條款僅在使其轉為有效與可執行的必要範圍內進行修改，且修改後的條文將依照原先欲達成之法律及經濟上效果加以解釋。
- 本政策所提之相關條款均以繁體中文版本為準，倘與本政策英文版本或其他語言之翻譯版本內容有不一致處，以繁體中文版本為準。